גם תחת עומס רב אפשר למצוא זמן לחייך לפציינט. לא צריך לקבל ללימודי רפואה אדם שאין לו יכולות אמפתיות. אני לא נותן קביעות לרופאים צעירים שבשמם נקשרו חיכוכים עם פציינטים. פרופ' יונתן הלוי, מנהל המרכז הרפואי שערי צדק על חשיבותה של הנחמדות בחיינו
פרופ' יונתן הלוי, מנכ"ל המרכז הרפואי שערי צדק, למה אנשים רבים כמעט מופתעים כשהם נתקלים ברופא נחמד?
"אנשים חיים בהרגשה שרובנו מתנשאים ולא מתחשבים מספיק, והטענה שלי היא שאנחנו בעיצומו של תהליך שינוי קיצוני ושעברנו מזמן לעידן האוטונומיסטי. העידן שבו מנהל מחלקה בביקור רופאים מסיט את הפרגוד ואומר אין כניסה למשפחות – הולך ועובר מהעולם. אני כבר לפני 20 שנה הזמנתי משפחות להשתתף בביקור, לשבת ליד הפציינט, בהסכמתו כמובן, אם הוא רוצה. זה מקל עליו, מוריד חרדות, מוסיף אינפורמציה לרופא, וזה הולך ומתפשט.
מאת רוני לינדר-גנץ