בסדרה של 3 מאמרים נסקרים יחסי רופאים חולים, המאמר השני דן בהאזנת הרופאים לחולים.
נראה שלחולים יש פחות ופחות אמון ברופאים בעיקר בגלל שהם מרגישים שהרופאים רק עושים את עצמם כמי שמקשיבים לחולים.
הבעיה היא זמן (15 דקות -הלוואי עלינו בארץ) אבל לא רק, אלא גם בחינוך שקיבל הרופא.
ומה באשר אלינו הרוקחים, האם יש לנו יותר זמן להסביר ולייעץ מאשר לרופאים? אולי גם אנחנו מצטיירים כלא מאזינים?
לסדרת המאמרים:
הידיעה הועברה ע"י מגר' יעקב רוזנפלד, רוקח ראשי קופת חולים לאומית